企业银行关系管理

　　当前随着银行业的不断发展和巩固，以及一些金融机构的重整使得企业的经营管理增加了难度。在我国营运的商业银行主要可以分为四大类型：四大商业银行，中等规模的全国性银行、地区性银行和外国银行。企业如何与这些银行保持良好的关系已经成为了首要的挑战。企业如何与合作银行建立良好的关系，是确保企业可以以最具竞争力的价格来获得最好服务的基础。对于公司来说和银行处理好关系主要是为了获得优质的信贷和非信贷服务，产品成本和质量的管理，风险的监控以及和银行进行合作时取得的合理的价格。银行关系管理是资金管理者的一项越来越重要的职责，资金管理者应该注意定期监督和总结与银行的关系。

　　选择正确的银行类型

　　企业在与银行关系管理中，首先是要对银行进行选择和指定，其次是要确保企业与银行之间清晰的沟通，这样银行所提供的服务才能满足企业的真正的需求。一般来说企业与他们的合作银行主要可以分为：交易银行和关系银行，这取决于企业要求银行所能行使的职能。

　　在企业内部有多家交易银行，它们通常只是以固定的费用提供一套有限的服务。这类银行收取的费用完全取决于它们所办理业务的交易额。企业之所以拥有多家交易银行，主要是因为不同的银行会有自己核心业务，或是有多家银行进行报价，企业可以综合整体标准，来选择一家报价、服务都比较优质的银行来进行这笔交易。

　　在企业中，会选择几家具有实力的银行作为自己主要的关系银行。关系银行也称为企业的伙伴银行。从企业经营的角度看，关系银行和企业之间的关系不再是单单的业务上的往来，而是更多地成为了企业业务上的合作伙伴，双方的利益紧紧联系。关系银行因此对企业来说至关重要，企业一般会考虑与其发展中长期的关系。在国内的话多数企业会选择四大行，外企的话还会选择外资银行，而且现在国内市场已经全面对外资银行开放，外资银行已经完全具备了作为企业主要合作伙伴的基础。

　　集中化、专业化的管理银行关系

　　每个公司不可能和所有的银行都把关系搞好。因为公司的业务有限，资金管理者的精力有限，因此与企业有业务往来的往往只有为数不多的几家银行。这些银行之中，通常会有几家银行处于内部核心地位，另外一些几家银行处于和企业建立更为广泛的银行关系。那如何在银行和其他金融机构服务商之间进行合理的集中化和专业化对于企业来说是十分重要的。

　　集中化主要是减少在特定银行金融产品领域的供应商的数量，将相关的业务都集中于一家银行。这样的话，由于量的多，通常会得到比较优惠的价格，同时也会有助于企业进行管理。

　　而专业化则是要注重满足企业特定的需求。每个银行都会有自己的特定的产品优势，企业可以结合自己的需求选择相适应的银行开展业务。相对专业化的服务会使得企业取得事倍功半的效果。

　　从企业和银行的角度共同维持关系

　　作为企业资金管理者应该制定相关的标准来对相关银行所提供的服务进行测试和评价，一般可以从定价、服务、创新和执行方面来评价一家银行的表现情况。对于已经出现的问题，企业应该及时向银行反映，有可能的话，企业可以把自己的想法告诉银行，让银行协助企业制定出更为合理的解决方案。

　　企业在对银行服务质量进行严格监控的同时，也应当充分的从银行的角度来看待他们所能获得的回报率。银行与企业合作无非是为了获得更多的业务，从而得到更多的收益。对于企业来说，关系银行处于重要的战略地位。因此要维护好和他们之间的关系是十分重要的。企业可以对他们的盈利能力进行评估，包括外汇、贷款业务、结构化交易以及资本市场发行等进行分析，以便了解这些银行从企业这里可以获得的业务份额。对于那些处于重要地位的银行，企业当然可以拨出大部分的业务给他们，以期与这些银行维持好相对良好、稳定的关系。当然这些银行也会因为企业是自己的大客户而给予优惠、优质的服务和价格，从而实现双赢的局面。

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